服務與支持 Service
                    Service 售后服務

                    1.服務流程

                    服務宗旨:
                    ???????為客戶提供優質的服務,讓客戶滿意是我們永恒的目標
                    服務理念:
                    ???????以客戶為中心
                    ???????服務與營銷并重
                    ???????服務客戶身邊
                    ???????全員參與服務
                    ???????高效快速服務

                    全國統一技術服務電話:?0755-29421602

                    服務承諾:

                    產品系列

                    返修或現場服務

                    安裝調試服務

                    巡檢服務

                    7*24H電話支持

                    遠程服務支持

                    升級服務

                    全系列

                    保修期內免費

                    收費服務

                    收費服務

                    免費服務

                    免費服務

                    收費服務

                    個性化服務:

                    ?????? 專業的行業解決方案
                    ???????行業最新動態互動和交流
                    ???????專業調試支持

                    ???????全國聯保服務
                    ???????7*24小時服務
                    ?????? 備件托管服務
                    ???????高層互動和服務

                    2.服務流程

                    技術支持:?

                    受理方式?

                    電話

                    服務區域

                    服務時間

                    客服電話

                    0755-29421602

                    全國

                    7*24小時

                    返廠維修:?

                    ?????? a、機器型號、序列號?
                    ????? ?b、故障描述?
                    ?????? c、客戶地點及聯絡方式

                    意見和建議處理流程:

                    ?????? a、客戶意見和建議,服務電話0755-29421602。
                    ?????? b、非質量類問題反饋,在半小時內響應,兩小時內初步提交解決方案,兩個工作日內回復最終處理結果。
                    ?????? c、質量類問題反饋,在半小時內響應,兩小時內初步提交解決方案,因涉及產品返廠維修、安全和功能測試、提交分析報告等具體工作,最終處理結果時效雙方依據情況另議。

                    多咨詢渠道咨詢:
                    ?????? a、全國服務電話:0755-29421602

                    ?????? b、請聯系您的供貨商
                    ?????? c、反饋到新科瑞當地服務經理

                    3.返修流程

                    為了保障您的權益,報修時請及時提交下列信息:?
                    ????? ?a、機器型號、序列號?
                    ?????? b、故障描述?
                    ?????? c、客戶地點及聯絡方式
                    返修后請及時記錄您相關的產品信息和物流信息,以備查詢維修進度。

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                    傳真:+86 0755-2788 8009
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                    服務熱線 0755-29420485
                    X
                    1

                    QQ設置

                    3

                    SKYPE 設置

                    4

                    阿里旺旺設置

                    5

                    電話號碼管理

                    • 0755-29421602
                    6

                    二維碼管理

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